Společnost je zapsána v obchodním rejstříku MS Praha, oddíl C, vložka 115816 a je plátcem DPH u Finančního úřadu Mnichovo Hradiště, č.j. 34659/05/050960/3113 ze dne 21.11.2005

1. Veškeré zboží vystavené v našem internetovém obchodě dodáváme výlučně na dobírku a to pouze na území České republiky. 
    
2. Všechny zaslané objednávky jsou závazné. Objednatel se stává majitelem zboží v okamžiku převzetí dobírky. 
    
3. Zboží je zasíláno prostřednictvím zásilkové služby PPL. 
    
4. Dodací lhůta je zpravidla 15 pracovních dnů od obdržení objednávky. V případě, že požadované zboží výjimečně nemáme skladem, obdrží zákazník e-mailovou zprávu s termínem, ve kterém jsme schopni zboží dodat. 
    
5. Firma Dino Toys s.r.o. si vyhrazuje právo na zvláštní dodací podmínky u určitých druhů zboží (kvůli složitosti a bezpečnosti přepravy atd.). V takovém případě bude objednatel ihned po obdržení objednávky kontaktován (telefonicky nebo e-mailem) a o těchto podmínkách zpraven.   

1. Ceny všech nabízených výrobků jsou uvedeny v Kč a zahrnují 20% DPH (neplatí pro registrované firmy - partnery). V cenách není obsaženo dopravné. 
    
2. K ceně zboží je připočítáváno dopravné ve výši 99,- Kč. Při objednávce s hodnotou vyšší než 1500,- Kč dopravné neúčtujeme.   

1. Převzetí zboží
   Doporučujeme prohlédnout si zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu výrobku, doporučujeme sepsat za přítomnosti dopravce záznam o poškození zásilky, usnadní to případnou reklamaci.
   
   
   Podepsáním přepravního listu přepravci zákazník souhlasí s převzetím zboží a stvrzuje, že dorazilo mechanicky nepoškozené. Proto raději před podpisem pečlivě zkontrolujte obal.
    
2. Zakoupený výrobek lze reklamovat pouze v případě, že je vadný, nebo nefunkční.  
3. Výrobek lze reklamovat pouze v nepoškozeném původním obalu a s kopií prodejního dokladu na adrese provozovatele.   

1. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.  

1. Zákazník je oprávněn od smlouvy odstoupit v případě, že dodavatel nesplní smluvené podmínky dodání.  
2. Zákazník, který nekupuje zboží v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti, má dále v souladu s § 53, odst. 7 a § 54 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
    
3. Dodavatel je povinen vrátit spotřebiteli zaplacené finanční částky nejpozději do 30 dnů od odstoupení. Finanční částka bude vrácena na bankovní účet spotřebitele dle dohody se spotřebitelem.
    
4. Zákazník může od smlouvy odstoupit tak, že tuto skutečnost oznámí dodavateli elektronicky na emailovou adresu dotazy.eshop@dinotoys.cz. (Při odstoupení doporučujeme uvést číslo objednávky a datum nákupu a předložit originál nebo kopii dokladu o koupi zboží. Zásilky ze kterých není patrné, proč k nám byli zaslány budou vráceny odesilateli.)  

1. Dodavatel je oprávněn od smlouvy odstoupit pouze do okamžiku odeslání zboží, a to jen v případě nedostupnosti zboží nebo výrazné změny ceny zboží. Před odstoupením je ale dodavatel vždy povinen kontaktovat zákazníka za účelem dohody o dalším postupu.
    
2. Pokud již zákazník zboží obdržel a převzal, zašle zboží zpět do provozovny dodavatele, kde dodavatel bez zbytečného odkladu posoudí stav vráceného zboží. Pro vrácení plné částky musí být zboží zaslané zpět dodavateli v neporušeném stavu, nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství a všech poskytnutých dokladů a originálního obalu).
    
3. V případě, že je zboží vráceno dodavateli v jiném než neporušeném stavu, je zákazník povinen nahradit zejména náklady související s uvedením zboží do původního stavu a vzniklou škodu na zboží. Úhrada těchto nákladů a škody proběhne tím, že kupní cena, která je dodavatelem v případě odstoupení vrácena, je o tyto náklady a škodu odpovídajícím způsobem snížena.).  

1. Tyto obchodní podmínky jsou platné pro kupní smlouvy uzavírané přes internetový obchod mezi dodavatelem a zákazníkem. V případě, že má zákazník uzavřenu smlouvu o obchodní spolupráci s firmou Dino Toys s.r.o, platí pro něj i v případě využití internetového obchodu Dino Toys s.r.o. podmínky sjednané v takové smlouvě.
    
2. Dodavatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Změněné podmínky vyhlásí vhodným způsobem na internetových stránkách www.dinotoys.cz  nejméně měsíc před účinností nových obchodních podmínek.